Budynek posiada oddzielne wejście, do którego można dostać się wprost z poziomu terenu, z chodnika przy ulicy. Przy wejściu nawierzchnia z kostki brukowej. Po wejściu do budynku jest podjazd dla wózków inwalidzkich i pochylnia z poręczą dla osób z problemami w poruszaniu się.
Recepcja znajduje się na parterze budynku.
Można w niej uzyskać niezbędne informacje jak poruszać się po budynku i o dostępnych usługach oraz jak trafić do odpowiedniego pracownika KIG.
Na parterze budynku jest wydzielone pomieszczenie konferencyjne, miejsce przygotowane do spotkań biznesowych z dostępem do Internetu.
Szerokość głównych drzwi wejściowych i części drzwi wewnętrznych oraz ciągów komunikacyjnych jest dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
W budynku znajduje się winda, która umożliwia przewóz osób z trudnościami w poruszaniu się na kolejne piętra.
Na parterze budynku znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Wskazówki dojazdu:
Najbliższy przystanek Pl. Piłsudskiego 04 oraz 06 (około 40 metrów).
Dojazd do przystanku Pl. Piłsudskiego 04 linią 128.
Dojazd do przystanku Pl. Piłsudskiego 06 linią 175.
Dostęp do przystanków Pl. Piłsudskiego 04 oraz 06 przy pomocy przejść dla pieszych w poziomie.
Linie autobusowe obsługiwane są wyłącznie przez pojazdy niskopodłogowe.

Transport samochodowy:
Przy budynku znajduje się parking publiczny (strefa płatnego parkowania), w tym wyznaczono jedno dedykowane miejsce parkingowe oznakowane – dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi, po drugiej stronie ulicy Trębackiej 4. Miejsce dla osób posiadających uprawnienia tj., kartę parkingową osoby niepełnosprawnej jest bezpłatne.